Napiwki We Włoszech

Europejczycy na ogół nie mają wielkich napiwków. Dotyczy to Włoch, w których restauracje często zawierają już gratyfikacje w końcowym rachunku swoich gości. Powodem tej pozornej niechęci kulturowej do dawania napiwków jest idea mechanizmu mocy między dawcą a odbiorcą napiwku.

Jednak w miejscach o dużym natężeniu ruchu turystycznego pracownicy usług zaczynają przyzwyczajać się do nadmiernego przechylania przez turystów, zwłaszcza Amerykanów. Niemniej jednak nadal lepiej jest trzymać się tradycji. Nie musisz dawać napiwków za każdym razem we Włoszech.

Jedzenie i picie

Aby ustawić perspektywę, zwróć uwagę, że dwie trzecie Włochów nie daje napiwków w restauracjach. Wiedzą, że serwery i inni pracownicy usługowi są już wynagradzani za przyzwoitą płacę i dlatego nie polegają na napiwkach tak bardzo, jak robią to ich zagraniczni odpowiednicy. Jeśli jesteś zadowolony z jakości swojego drinka w kawiarni, możesz zaokrąglić rachunek i pozostawić zmianę. Możesz dawać napiwki barmanom, zaokrąglając w górę ilość każdego napoju do najbliższego euro i pozwalając im zachować zmianę.

Restauracje często już uwzględniają opłatę za obsługę w całkowitym rachunku. Czasami zobaczysz notatkę z napisem „Servizio incluso”, co przekłada się na „Usługa w zestawie”.

Transport

Taksówkarze lub taksówkarze nie oczekują napiwków, ale doceniają je. Ogólnie rzecz biorąc, pasażerowie mogą zaokrąglić opłatę do najbliższego euro, jeśli jest to krótka podróż lub do najbliższego euro 10, jeśli jest to długa podróż.

Kierowcy transferów na lotnisko zazwyczaj nie są przechylani. Możesz jednak dać trochę więcej, jeśli pomogą ci z twoimi torbami. Dopuszczalna kwota to 1 euro na torbę.

Gdy taryfa jest stała lub przedpłacona, nie musisz dodawać napiwku.

Hotele

We włoskich hotelach można zostawić centy 50 do 1.50 euro dziennie dla personelu sprzątającego. Znowu zależy to jednak od jakości ich usług. Nie musisz zostawiać napiwków, jeśli nie jesteś zadowolony z czystości swojego pokoju.

Odźwierni zwykle otrzymują proste podziękowania. Ale jeśli przywołają cię taksówką lub pomogą ci przynieść bagaże, możesz dać napiwek 1 euro. Dodaj więcej, jeśli pomogą ci z kilkoma ciężkimi torbami.

Bellhops zazwyczaj otrzymują 1 lub 2 euro za torbę jako napiwek. Nie przekraczaj jednak 5 euro, ponieważ jest to po prostu niespotykane.

Możesz dać dozorcy 1 lub 2 euro, jeśli zrobią coś, co szczególnie się wyróżnia, na przykład zapewnienie trudnych do zdobycia rezerwacji lub biletów na koncerty. Innym razem rzadko są dawane napiwki.

Przewodniki

Przewodnicy we Włoszech są dobrze opłacani i dlatego nie polegają na napiwkach ani na nich nie polegają. Wiedzą jednak, że wskazówki oznaczają zadowolenie klienta, zwłaszcza gdy pochodzą od klientów z Ameryki Północnej, i dlatego też je doceniają.

Pozostałe

W salonach fryzjerskich, fryzjerskich i innych pracowników zazwyczaj nie udziela się napiwków. W razie wątpliwości zaokrąglij rachunek do najbliższej kwoty 10.

Usługodawcy w uzdrowiskach również na ogół nie dają napiwków i nie oczekują tego. Jeśli jednak czujesz się zmuszony do dawania napiwków za świetną obsługę, dodaj 10% do końcowego rachunku.

Kilka przydatnych wskazówek

Nigdy nie dawaj napiwków właścicielom. Chociaż prawdą jest, że Włosi w jakiś sposób przyzwyczaili się do zagranicznego sposobu dawania napiwków (nadmiernie), nadal może być obraźliwe dla dawania napiwków właścicielowi firmy. Ich zadaniem jest prowadzenie firmy, a powiadomienie ich wysyła wiadomość, że uważasz, że ich firma nie radzi sobie wystarczająco dobrze.

To mówi; kiedy jesteś w małym pensjonacie lub jakimś miejscu typu mom and pop, upewnij się, że nieświadomie nie dajesz porady właścicielowi. Zwykle prowadzą oni działalność i sami obsługują klientów i mogą być myleni z pracownikami.

Niektórzy doświadczeni podróżnicy radzą, aby dać nie mniej niż 5 euro, najmniejszy rachunek w euro. Zwykle dzieje się tak tylko wtedy, gdy na przykład portier przenosi cały bagaż na pięć pięter schodów z powodu awarii windy. Natomiast w normalnych sytuacjach sugerujemy trzymanie się najmniejszych wymienionych tu ilości.

Podsumowując, napiwki nie są na ogół wykonywane ani spodziewane we Włoszech. Są jednak czasy i miejsca, w których pracownicy usług oczekują gratyfikacji. Przejrzyj ten przewodnik lub zagraj go ze słuchu lub zapytaj w razie wątpliwości. Pamiętaj tylko, aby zawsze dawać napiwki w lokalnej walucie, aby mieć pewność, że Twój serwer otrzyma napiwek i nie będzie musiał płacić opłat za przeliczanie walut.